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PANORAMA HOTEL ALPHUBEL // HOTEL WALDESRUH


Was ist der Unterschied zwischen Hühnern und Touristen? Hühner werden erst gerupft, wenn sie tot sind.

 

Damit sich unsere Gäste im Panorama Kidshotel Alphubel und Typically Swiss Hotel Waldesruh Saas-Fee nie als gerupft fühlen, haben wir vor 1 1/2 Jahren Herrn Graefen als Marketingspezialisten ins Team geholt.

 

Innovative Pauschalen, kreative Programme, neue Mittler-Kontakte, Kooperationen und Partnerschaften sowie Vertriebskanäle - alles top vermarktet - mit Schwerpunkt auf Onlinemarketing, Incentive-Marketing, Einführung eines E-Newsletters und Medienarbeit haben, zusammen mit der erfolgreichen Implementierung eines Channel Managers, der Akquise von vermehrten Gästebewertungen und deren Bearbeitung auf Online Gästebewertungsportalen, der Analyse und Pflege der Zahlen für Erfa Gruppe/ Bench Mark, binnen kurzer Zeit entscheidend zu einer Optimierung des Gäste-Mix bei gleichzeitig signifikanter Steigerung der Auslastung (Wintersaison 2012/2013: +11%) und Umsatzsteigerung (Wintersaison 2012/2013: ein Plus im knappen sechsstelligen Bereich) und entsprechend optimierter Rentabilität beigetragen.

 

Wir empfehlen Herr Graefen und können dank seinem Engagement in unseren Betrieben unsere Zeit vermehrt den Gästen, Mitarbeitern aber auch der eigenen Familie widmen.

 

Gottfried Supersaxo, 27. April 2013


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